El término ‘Estrategia de Recursos Humanos’ parece estar en decadencia, a medida que la planeación en recursos humanos llega a estar cada vez más integrada con todo el proceso global de planeación de la organización.
Los equipos directivos esperan que los directivos y líderes de recursos humanos sean proactivos en anticiparse y analizar los retos organizacionales y además, tener la capacidad para ofrecer propuestas y soluciones que sean realistas e imaginativas, generando valor para la organización.
Las organizaciones esperan que los directivos de recursos humanos aporten en la creación de la estrategia de recursos humanos y todos los procesos que envuelven la gestión de talento humano, como parte del desarrollo de una estrategia global.
Por consiguiente, aquellos líderes de recursos humanos que se han comprometido completamente con el desarrollo organizacional, están completamente enfocados en ayudar a las altas directivas a revisar el rendimiento de las personas dentro de cada parte de la organización.
Tales líderes dentro de la empresa contemporánea están demostrando que deben tener un papel central en diseñar y hacer que las estructuras evolucionen, buscando que toda la función de recursos humanos se enfoque en mejorar la efectividad de la organización. Todo lo anterior debe formar una organización enfocada en el cliente. Además, lleva a establecer que la función de recursos humanos como un departamento que sigue estrictamente las decisiones tomadas por los gerentes y otros directores ha quedado en el pasado. El nuevo reto se concentra ahora en proponer soluciones hacia lo que es el negocio, pero soluciones integrales.
De esta forma, se ve la necesidad que dentro de la dirección de recursos humanos exista una persona que sea todo un ejecutivo de negocios, pero que además sea un experto funcional, con el propósito que proyecte credibilidad como director de recursos humanos y como un elemento clave que hace parte del manejo integral de la organización.
El rol del director de recursos humanos en esculpir una cultura es tan importante como su rol en contribuir a la estrategia, dada la creciente aceptación de que la cultura en muchos casos debe estar en primer lugar que la estrategia. Por consiguiente, de una manera positiva, los directores de recursos humanos deben ser modelos de comportamiento, que le permitan a la organización entender cuál es el mejor camino hacia el futuro.
Consecuentemente, los directivos de recursos humanos deben estar totalmente conscientes de la importancia de una cultura fuerte, un compromiso inquebrantable con la organización y su reputación como empleador.
Se busca entonces, que el directivo de recursos humanos tenga consciencia con respecto a que está inmerso dentro de un negocio y por lo tanto, debe pensar y tomar decisiones desde una perspectiva de negocio. De esta manera, debe existir un equilibrio entre la capacidad para entender y gestionar la función de recursos humanos y su capacidad para entender la organización como negocio (todo lo anterior enmarcado dentro de su capacidad creativa).
Vale la pena resaltar que existe una carencia de líderes en recursos humanos para el futuro que cumplan con estas dos condiciones. Por otro lado, la imaginación es un elemento fundamental dentro de los directivos de recursos humanos, de tal forma que se mantenga la moral y el desempeño de los empleados; se conserven los estándares de calidad; y se estimule la innovación con el objetivo que la organización pueda reinventar su modelo de negocio para lograr mantenerse como ganadora. Ahora es el tiempo para estar consciente de estos cambios que debe afrontar el directivo de talento humano.
Para concluir, recuerden que ustedes como gestores de talento humano deben tener prioridad en los siguientes aspectos:
• Gestión del desempeño
• Desarrollo de talento
•Facilitar el cambio
• Maximizar el compromiso de las personas
Esto claramente necesita ser adaptado a las situaciones difíciles, sacando lo mejor de las personas en los momentos de crisis.
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